Да поръчате от SleepZone.Bg е бързо и лесно. Единствено трябва да следвате инструкциите по-долу. Ако имате затруднения или въпроси, нашият екип обслужване клиенти е насреща.
| Телефон: | 0700 12 760 |
Мобилен:
| 0879 609 730
|
| Международен: | (359) 700 12 760 |
| Факс: | (359) 2 869 0030 |
| Email: | office@sleepzone.bg |
| Skype: | sleepzone-bulgaria |
СТЪПКА 1 Избор на продукти • Намерете желания от Вас артикул и кликнете Поръчай, за да го добавите в количката за пазаруване
• КОЛИЧКАТА ЗА ПАЗАРУВАНЕ, с всички добавени артикули, можете да видите в горния десен ъгъл на екрана
• За да махнете добавен артикул или коригирате количество кликнете Редактирай
• Направете всички промени, които желаете и кликнете Обнови
• За да добавите още артикули в количката за пазаруване кликнете Продължи пазаруването
• След като сте добавили всички желани артикули кликнете върху бутон Плащане (намиращ се в количката за пазаруване)
• Направете проверка и натиснете Следваща стъпка
Допълнителна информация • Във всеки един момент можете да проверите съдържанието на Вашата поръчка като кликнете Преглед от количката за пазаруване
• Ако желаете да запаметите артикул за следваща покупка, отворете го и кликнете Добави в любими. Тези продукти можете да намерите в Любими продукти от Вашият профил.
СТЪПКА 2 Доставка Вход / Регистрация • За да направите поръчка трябва да сте влезли във Вашият профил.
• Вход: Ако имате регистрация само въведете Вашият email и парола и кликнете Вход
• Регистрация: Можете лесно и бързо да се регистрирате, като въведете Вашият email и кликнете Регистрация
• Попълнете всички полета от регистрационната форма. Единствените задължителни полета са маркирани с “*”
• Кликнете Регистрация
Доставка • Адрес: ако искате да промените адреса за доставка кликнете Редакция на адрес
• Изберете ден за доставка
• Цената на доставка можете да видите долната част на страницата. За пълния списък на нашите цени за доставка, натиснете тук
• Кликнете Следваща стъпка СТЪПКА 3 Плащане • Прегледайте Вашата поръчка за да се уверите, че всичко е наред.
• Кликнете Редактирай продукти, ако искате да промените добавените артикули
• Кликнете Редактирай доставка, ако желаете да промените доставката
• Ако имате промо код, въведете го в празното поле и кликнете Заяви
• Изберете Начин на плащане – В брой при доставка, ePay, ebg, Плащане по банков път, Ваучер
• За да завършите и изпратите Вашата поръчка кликнете Плащане
• Ще получите потвърждение за поръчката по e-mail
Информация относно плащане, доставка и връщане на стоки:
Плащане SleepZone приема следните методи на плащане:
1. В брой при доставка
2. Дебитна / Кредитна карта чрез ePay.bg (www.ePay.bg) или eBG.bg (www.ebg.bg)
3. Банков превод:
БАНКА: Пощенска банка
BIC:
Разплащателна сметка-IBAN: BG20BPBI79401067653701
4. Ваучер: Чек Дежене, Содексо пас, Акор
5. Финансиране от TBI /калкулатор/ - попълнете и изпратете следните документи на office@sleepzone.bg :
- Документи за кандидатстване
- Копие от лична карта
6. Финансиране от UniCredit /калкулатор/ - попълнете и изпратете следните документи на office@sleepzone.bg :
- Документи за кандидатстване
- Копие от лична карта
Правила за плащане Изисква се цялостно (100%) плащане при поръчка или при доставка. За артикули изработени по поръчка се изисква 50% авансово плащане (чрез кредитна/дебитна карта или банков превод).
Връщане на стоки В SleepZone Вашето пълно удовлетворение е от първостепено значение. Отдел "Обслужване на клиенти" ще Ви съдейства при всяка замяна или връщане. Ако има неточност в поръчката Ви, ще направим възможното да я коригираме незабавно. Всички продукти, продавани от SleepZone, се позовават на правилата за връщане и гаранция на производителя. За детайли на гаранционните условия на отделните производители, моля натиснете тук.